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覆盖旅游相关的食、住、行等方面

来源:ACMBBS论坛 时间:2019-07-24 作者:acmbbs.com 字体:

  市场需求十分火爆,产品质量参差不齐

  亲子游不能变成炒概念(消费视窗·暑期消费新观察①)

  暑假来临,又到了消费旺季,亲子型旅游、文化、教育引领消费热潮。人们在放松心情的同时,也能和孩子一起开阔视野、增长知识、增进感情。这个夏天,亲子旅游消费有哪些新特点?教育、文化消费有什么新动向?如何让旅游服务、文化产品、教育培训更符合人们的消费需求?近日,笔者在一些城市进行了采访。

  ——编 者

  亲子户外、主题乐园、研学游、亲子夏令营……当前旅游市场中,打着“亲子”概念的旅游产品越来越多,丰富了消费者的选择。然而,一些亲子旅游产品也存在质量参差不齐、设计不合理等问题。亲子游市场前景如何?怎样提高亲子游产品质量,以更好满足消费者需求?笔者进行了采访。

  亲子游不断升温

  和孩子一起学习、一起休闲,正成为很多父母的出游新时尚

  洱海骑行、苍山漫步、周城学扎染、天文庄园观星……浏览前几日去云南旅行的照片,江苏南京某企业员工宋惠萍意犹未尽。她的儿子正上小学,喜欢天文,在学校参加了天文社团。这次暑假出游,宋惠萍特意挑选了包含天文项目的亲子游产品。“旅行过程中既学到知识又得到放松,很难忘!”宋惠萍说。

  近年来,国内亲子旅游市场迅速升温,旅行社纷纷根据自身资源优势,推出丰富的亲子旅游观光类产品。暑期旅游旺季到来,更是引爆了亲子旅游的热潮。

  中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室发布的《2019年中国避暑旅游预测报告》显示,今年暑期出行主力大军中,亲子出游将呈现爆发式增长。据一项调查显示,在出游意愿方面,96%的受访者表示愿意参与亲子旅游;出游次数方面,65.2%的受访者表示会带孩子出行2次,28%的受访者将安排3至4次出行。

  亲子游市场的火爆,在各大旅游网站的预订数据中得到体现。截至目前,在携程平台上报名7月暑期游的出行者中,亲子订单比例高达五成。根据最近三年携程暑期机票预订数据,儿童旅客(0—12岁)在暑期总旅游人数中的占比呈现逐年增加的趋势,今年暑期儿童票订单量同比增长超过50%。驴妈妈旅游网的预订数据显示,今年暑期亲子游增幅预计在三成左右,从细分市场来看,亲子游学游预计超过四成,文化内容占比尤其高。

  “读万卷书,行万里路”,是当前多数家长对于亲子旅行的基本认知和主要诉求。随着消费升级和人们收入水平的提高,多元化、高品质的亲子游产品受到越来越多家长的欢迎。预订接送机、婴儿车租赁、美食餐券、娱乐表演、展览活动等当地玩乐产品的亲子游客户增长迅猛,用户对产品品质的眼光在不断提升。

  宋惠萍说,每年暑期都会至少安排一次亲子旅游。在她看来,这也是儿子一次难得的“课外学习机会”。她习惯在出行之前和孩子阅读与目的地有关的书籍资料,让孩子在出发前就了解景点相关背景,从而使旅游从单纯观光提升为学知识的过程。“每次出游我都会在微博记录与孩子一起的点滴以及旅途见闻,在旅途中也结识了不少朋友,我们交流育儿心得、出行体验。”宋惠萍说。

  中国旅游研究院院长戴斌表示,我国亲子旅游市场正从自发成长期走向市场培育期。“约3亿人次的中小学生和学龄前儿童,以及他们身后家庭的出游需求,蕴含着巨大的增长潜力,将是一个越来越大的市场。”

  市场秩序待规范

  亲子游产品五花八门,质量参差不齐,迫切需要更加有力的监督和规范

  “去年带女儿去旅游,选了比普通产品要贵不少的亲子产品,商家宣称可以提供更多安全保障,可没想到根本是货不对板。”在湖北武汉某国企工作的何军,说起去年带孩子出游的经历,至今依然十分气愤。

  何军选择的是“亲子”游轮产品,登船后才发现,船上的游客不仅有父母带着孩子的,还有很多结伴的学生、情侣和老年人。整个旅程中,除了有给孩子专门的床位外,没有其他为孩子和家长特殊设计的产品和服务。“这样的亲子游,不就是在炒概念吗?”

  在一些旅游网站上搜索“亲子游”关键词,各种路线和产品种类繁多。但如果仔细查看旅游线路的详细内容便可以发现,其中不少并未涉及亲子游内容,有的只是景点的堆砌,这样的产品还不在少数。


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